Terug naar Home

Digitaal toegankelijk

Marieke de Hoop

Marieke de Hoop werkt bij de agency Digitaal Toegankelijk. Vandaag komt ze ons vertellen over accessability en de nieuwe EAA wet. De presentatie begint sterk doordat Marieke statistieken presenteert. Ze begint sterk met de vraag "Voor wie doen we het?"

32% van de Nederlanders hebben een permanente beperking, dit is naar schatting ongeveer zo een 5,5 miljoen mensen. Met een permanente beperking ben je niet direct blind of doof, dit zijn ook dingen zoals ADHD. Je hebt ook tijdelijke beperkingen, denk maar eens aan een gebroken arm, keelontsteking of een oor infectie.

Er zijn ook situationele beperkingen zoals: Luide muziek (Slecht verstaanbaar/slecht horend), Volle armen (Motoriek niet toegankelijk), Accent (SpeechRecognition kan hierdoor fouten maken), Zon op je beeldscherm (Zo kan je slecht zien, maar spelen ook dingen zoals contrast en button sizing een rol) en als laatst, overprikkeld (zo is het moeilijk de focus van de gebruiker te behouden)

Marieke die vertelt over dat iedereen zijn blauw perceptie net wat anders kan zijn en iedereens ogen anders zijn. Sommigen zijn beter in kleuren onderscheiden dan anderen. Marieke vertelt over een site genaamd Ismy.blue om te testen hoe goed je het verschil tussen groen en blauw kunt onderscheiden.

Audits zijn een soort report waarbij je kan zien of je site toegankelijk genoeg is. Dit is vaak systematisch en onafhankelijk onderzoek uitgevoerd door een auditor aan de hand van de WCAG principes. We kunnen zelf ook Audit testen uitvoeren, Stylus kan gebruikt worden om CSS aan te passen binnen een site, Colour contrast checker kan de kleurencontrast testen, Stark Accessability Checker is een betaalde auditor maar wel een handige vertelt Marieke.

Consulting speelt een groot rol, vooral als je bent gefocust als bedrijf op toegankelijkheid, zo begrijpt niet elke klant direct waarom dingen als toegankelijkheid nou zo belangrijk zijn. Marieke vertelt dat hun bedrijf consulting doet voor Project management, trainingen/cursussen, Toegankelijk ontwikkelen, producten toegankelijk maken, en digitale en fysieke toegankelijkheid.

Maar wat als je dit niet doet? Welke gevolgen heb je als je als bedrijf niet toegankelijk bent?

Wetgeving en handhaving, de European Accessibility Act (EAA) geld voor webshops, gemeentes, grote organisaties etc. Vanaf 28 juni 2025 moet alle content die er na wordt gemaakt voldoen aan de EAA. Oude content (content voor 28 juni) kan nog 5 jaar zo blijven voordat het moet voldoen aan de EAA.

De EAA is niet slechts voor websites, dit geld ook voor andere IoT apparaten zoals zelfbedieningterminals, geldautomaten, computers en besturingssystemen, toegang tot audiovisuele mediadiensten, bankdiensten, e-book en e-readers, e-handelsdiensten (webshops), passagiersvervoer en reisinformatie etc.

Er zijn uitzonderingen, deze worden langzaam vervangen omdat het internet zo groot is dat ze niet op alles tegelijk kunnen handhaven. De uitzonderingen zijn momenteel, B2B bedrijven, bedrijven met minder dan 10 werknemers, bedrijven die minder dan 2 miljoen omzet per jaar draaien. Onevenredige last is de last om iets over te zetten naar toegankelijk. Als het te moeilijk is om toegankelijk te maken, kan je vrijstelling krijgen.

Wie doet de handhaving? Momenteel zijn de partijen die kijken of je aan de EAA voldoet het AFM, Commissariaat voor de media, Autoriteit consument en markt, Inspectie justitie en veiligheid en de Rijksinspectie digitale infrastructuur.